Vaše súkromie berieme vážne. Na tejto stránke nájdete zrozumiteľne popísané, aké údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva.

Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

​

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľmi sú dve spoločnosti:

fyzioPro s.r.o. Levočská 5, 040 12 Košice – mestská časť Nad jazerom IČO: 50 753 282 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro E-mail: fyziopro@gmail.com

Prevádzkuje webovú stránku fyziopro.com a spracúva údaje súvisiace s fyzioterapeutickými a masérskymi službami, individuálnymi tréningami a rezerváciami termínov a online kurzami.

fyzioPro EDU s. r. o. Gudernova 20, 040 11 Košice IČO: 46 366 938 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro E-mail: fyzioproedu@gmail.com

Spracúva údaje súvisiace so vzdelávacími aktivitami — workshopmi pre firmy a školy, koučingom, pobytovými kurzami.

Ak nám napíšete cez formulár v sekcii fyzioPro EDU, vaše údaje spracúva spoločnosť fyzioPro EDU s. r. o., aj keď formulár nájdete na webe prevádzkovanom spoločnosťou fyzioPro s.r.o. Obe spoločnosti sú prepojené a majú rovnaké štandardy ochrany osobných údajov.

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedených e-mailových adresách.​

2. Aké údaje spracúvame a prečo

• Dopyt na workshop (formulár na webe)

Aké údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, typ organizácie, mesto, približný počet účastníkov, preferovaný termín, poznámka.

Prečo: aby sme vám mohli odpovedať na dopyt, pripraviť ponuku a dohodnúť podrobnosti.

Právny základ: váš súhlas, ktorý udeľujete odoslaním formulára. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Ako dlho: jeden rok od poslednej komunikácie s vami. Ak z dopytu vznikne objednávka, údaje uchovávame podľa bodu nižšie.

• Rezervácia termínu (Bookio)

Aké údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, zvolená služba a termín.

Prečo: aby sme mohli rezerváciu spracovať, poslať vám potvrdenie a pripomienku.

Právny základ: plnenie zmluvy — bez týchto údajov nevieme službu poskytnúť.

Ako dlho: tri roky od poslednej rezervácie.

• Nákup online kurzu

Aké údaje: meno a priezvisko, e-mail, fakturačné údaje.

Prečo: vybavenie objednávky, sprístupnenie kurzu, vystavenie faktúry.

Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností (najmä zákon o účtovníctve).

Ako dlho: účtovné doklady uchovávame desať rokov, ako nám ukladá zákon. Prístupové údaje ku kurzu po dobu jeho dostupnosti.

• Návšteva webovej stránky

Pri návšteve webu sa automaticky zaznamenávajú technické údaje — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, navštívené stránky a čas návštevy.

Prečo: aby web fungoval správne a aby sme rozumeli, ako sa používa.

Právny základ: oprávnený záujem na prevádzke a zlepšovaní webu, pri marketingových nástrojoch váš súhlas udelený cez lištu súborov cookie.

3. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Sprístupňujeme ich len tým, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby:

• Wix.com Ltd. — prevádzka webovej stránky, formuláre, predaj online kurzov

• Bookio — rezervačný systém

• Google — mapy na kontaktnej stránke, e-mailová komunikácia

• Účtovná spoločnosť — spracovanie účtovných dokladov

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje aj mimo Európskej únie. V takom prípade je prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

4. Aké máte práva

Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:

• na prístup — vedieť, aké údaje o vás spracúvame

• na opravu — dať nesprávne údaje opraviť

• na vymazanie — požiadať o vymazanie údajov, ak na ich uchovávanie nemáme zákonný dôvod

• na obmedzenie spracúvania

• na prenosnosť — dostať svoje údaje v štruktúrovanej podobe

• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme

• odvolať súhlas kedykoľvek, bez uvedenia dôvodu; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním

Ktorékoľvek z týchto práv si môžete uplatniť e-mailom na fyziopro@gmail.com alebo fyzioproedu@gmail.com. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

5. Súbory cookie

Naša stránka používa súbory cookie — malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači.

Nevyhnutné cookie zabezpečujú základné fungovanie stránky. Bez nich by web nefungoval, preto sa používajú vždy.

Analytické a marketingové cookie používame len s vaším súhlasom. Ten udeľujete cez lištu, ktorá sa zobrazí pri prvej návšteve, a kedykoľvek ho môžete zmeniť v nastaveniach.

Cookie môžete kedykoľvek vymazať alebo zakázať aj priamo v nastaveniach svojho prehliadača.

6. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami. Prístup k nim majú len osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojej práce, a sú viazané mlčanlivosťou.

7. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.

Účinné od: 18.8.2026